Cam Kết Của k11uu

Chơi Có
Trách Nhiệm

k11uu đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ tự loại trừ và nguồn lực hỗ trợ cai nghiện — để cờ bạc luôn là giải trí, không phải gánh nặng.

Chỉ dành cho 18+ Tự giới hạn nạp tiền Tự loại trừ tài khoản Hỗ trợ 24/7
♣

Cảnh Báo Quan Trọng

Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ được phép dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính, tinh thần nghiêm trọng. Hãy luôn chơi trong giới hạn khả năng tài chính của bạn. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của k11uu để được tư vấn miễn phí và bảo mật hoàn toàn.

Nguyên Tắc Chơi An Toàn

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà k11uu xây dựng để đảm bảo mọi người chơi luôn trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Đặt Giới Hạn Thời Gian

Quyết định trước thời gian bạn sẽ chơi và tuân thủ nghiêm ngặt. Cờ bạc chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn, không được để ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay sức khỏe.

Quản Lý Ngân Sách

Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền vay nợ để cá cược. Xác định ngân sách hằng tuần và không vượt quá giới hạn đó.

Chơi Vì Giải Trí

Coi cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không đặt kỳ vọng thắng lớn hay cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua — đây là dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề.

Biết Khi Nào Nên Dừng

Nếu bạn cảm thấy bực bội, lo lắng hoặc không thể dừng lại dù đã thua nhiều, đó là lúc cần nghỉ ngơi. k11uu cung cấp công cụ tự loại trừ để bạn có thể tạm dừng tài khoản bất cứ lúc nào.

Bảo Vệ Người Thân

Đảm bảo trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi không thể truy cập tài khoản cờ bạc của bạn. Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải sự yếu đuối. Hãy dũng cảm tìm kiếm sự giúp đỡ từ gia đình, bạn bè hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp ngay khi có dấu hiệu đầu tiên.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

k11uu trao cho người chơi quyền kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình thông qua bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện — có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản, hoàn toàn miễn phí.

Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn có hiệu lực ngay lập tức. Thay đổi theo hướng nới lỏng sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để bảo vệ người chơi.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức tối đa số tiền có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tự động tạm khóa hoạt động đặt cược để bảo vệ bạn khỏi thua thêm.

Giới Hạn Phiên Chơi

Giới hạn thời gian đăng nhập liên tục trong mỗi phiên. Sau khi hết thời gian, hệ thống tự động đăng xuất và nhắc nhở bạn nghỉ ngơi trước khi chơi lại.

Chế Độ Thực Tế

Bật chế độ nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian chơi thực tế và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hoạt động cờ bạc của mình.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt khoảng nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bị khóa mọi hoạt động cá cược và nạp tiền — không thể hủy sớm hơn đã đặt.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị chặn khỏi tất cả dịch vụ k11uu. Quyết định này có hiệu lực tối thiểu 5 năm và không thể hoàn tác trước thời hạn.

Giới Hạn Mặc Định

Các mức giới hạn mặc định áp dụng cho tài khoản mới. Bạn có thể điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân trong phần cài đặt tài khoản.

Loại Giới Hạn Mức Mặc Định Chu Kỳ Trạng Thái
Nạp tiền tối đa 50.000.000 VNĐ Hằng tháng Đang áp dụng
Thua lỗ tối đa 20.000.000 VNĐ Hằng tuần Đang áp dụng
Thời gian phiên chơi 4 giờ liên tục Mỗi phiên Đang áp dụng
Nhắc nhở thực tế Mỗi 60 phút Mỗi phiên Tùy chọn
Nghỉ ngơi tạm thời Theo yêu cầu 24 giờ – 6 tuần Theo yêu cầu
Tự loại trừ Theo yêu cầu Tối thiểu 5 năm Theo yêu cầu

Dấu Hiệu Cảnh Báo

Nhận biết sớm các dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề giúp bạn và người thân xử lý kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.

18+ Quy định bắt buộc

k11uu nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi
  • Bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc
  • Liên tục nghĩ đến cờ bạc — lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để cá cược
  • Dùng cờ bạc như cách thoát khỏi các vấn đề hoặc giảm bớt cảm giác lo lắng, trầm cảm
  • Cố "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược — còn gọi là "đuổi theo thua lỗ"
  • Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình
  • Vay tiền, bán tài sản hoặc phạm tội để có tiền cờ bạc
  • Các mối quan hệ quan trọng, công việc hoặc cơ hội học tập bị ảnh hưởng vì cờ bạc

Tự Kiểm Tra Bản Thân

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của k11uu hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

1

Bạn có bao giờ nghỉ học hoặc nghỉ làm để đi cờ bạc không?

2

Cờ bạc có khiến cuộc sống gia đình của bạn trở nên bất hạnh hơn không?

3

Bạn có cờ bạc để lấy tiền trả nợ hoặc giải quyết các khó khăn tài chính không?

4

Sau khi thua, bạn có cảm thấy phải quay lại cờ bạc ngay để gỡ lại không?

5

Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cờ bạc không?

6

Bạn có cảm thấy không thể kiểm soát được thời gian hoặc số tiền dành cho cờ bạc không?

7

Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về việc mình đang cờ bạc không?

8

Sau một đêm thắng lớn, bạn có muốn quay lại ngay hôm sau để thắng thêm không?

Xác Minh 18+

Bắt buộc với mọi tài khoản

Công Cụ Kiểm Soát

Miễn phí, áp dụng ngay lập tức

Hỗ Trợ 24/7

Tư vấn bảo mật, miễn phí

Bảo Mật Tuyệt Đối

Thông tin cá nhân được bảo vệ

Kênh Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến nghiện cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ. Mọi thông tin đều được bảo mật hoàn toàn.

Hỗ Trợ Trực Tiếp k11uu

Đội ngũ hỗ trợ của k11uu sẵn sàng tư vấn 24/7 về các công cụ kiểm soát, tự loại trừ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm một cách bảo mật và không phán xét.

Live chat · Email hỗ trợ
Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Các chuyên gia được đào tạo để hỗ trợ người gặp vấn đề liên quan đến hành vi nghiện.

1800 599 920 (miễn phí)
Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng tổ chức họp nhóm định kỳ, tạo không gian chia sẻ an toàn và không phán xét.

Liên hệ qua hỗ trợ k11uu
Tư Vấn Qua Email

Gửi email cho đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của k11uu để được tư vấn chi tiết về các bước kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc thủ tục tự loại trừ tài khoản.

Chúng Tôi Quan Tâm Đến Bạn

Cần Hỗ Trợ?
k11uu Luôn Ở Đây

Dù bạn muốn đặt giới hạn, tạm nghỉ hay tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm — đội ngũ k11uu luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn 24/7, hoàn toàn bảo mật.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chúng Tôi

Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của k11uu.